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Mängelbeseitigung

Symbolfoto: Eine Person verwendet ein Akku-Schraubwerkzeug.

Mängelbeseitigung bezeichnet Maßnahmen, mit denen eine Abweichung von der geschuldeten Beschaffenheit behoben werden soll. Sie ist ein konkreter Teil des Umgangs mit Mängeln und nicht die Bezeichnung für sämtliche möglichen Mängelrechte.

Worauf es bei der Arbeit ankommt

Beschreiben Sie die beobachtete Abweichung nachvollziehbar und trennen Sie Symptom von vermuteter Ursache. Stimmen Sie die praktische Durchführung mit dem vorgesehenen Vertragsweg ab. Dokumentieren Sie anschließend, ob die geschuldete Funktion wieder erreicht wurde und welche Punkte offenbleiben.

Vom Begriff zur Bearbeitung

Was bedeutet das für Ihre Ausschreibung?

Ausschreibungen sollten erforderliche Reaktions-, Prüf- und Dokumentationsabläufe verständlich darstellen. Auf Auftragnehmerseite sind Zugänge, Ersatzmaterial, Zuständigkeiten und Nachprüfungen bei der Ressourcenplanung zu berücksichtigen.

Drei konkrete Prüfpunkte

  • Welche Soll-Eigenschaft fehlt?
  • Wie wird die Behebung überprüft?
  • Welche Betriebsunterbrechung ist erforderlich?

Eine typische Verwechslung vermeiden

Eine vorübergehende Umgehungslösung beseitigt nicht zwingend den zugrunde liegenden Mangel oder weitere vertragliche Pflichten.

Verwandte Begriffe

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